Dienstleistungen

Wir bedienen Sie von der Evaluation bis zum nachhaltigen Support.

Der Kunde ist bei uns im Fokus

Was Ihnen wichtig ist, ist unser Fokus.

Wir tun:

Wir implementieren Lösungen, die einerseits die aktuellen Bedürfnisse des Kunden abbilden und andererseits Raum für etwaige zukünftige Entwicklungen frei halten.

Unsere professionelle Vorgehensweise gewährt Sicherheit und Investitionsschutz. Nur die Resultate zählen.

Wir bieten:

  • Langfristige Partnerschaft und Unterstützung für ihre Firma
  • Projektcontrolling
  • Umfassende individuelle IT-Umsetzungsdienstleistungen
  • Ansprechpartner, die für Sie da sind
  • Gesamtheitliches, über den Lebenszyklus optimiertes Kosten/Nutzen-Verhältnis (Total Cost of Ownership)

IT-Strategieberatungen

Eine erfolgreiche ERP-Erneuerung beginnt mit einer gesamtheitlichen Strategiedefinition.

Generelles Ziel des Informationsmanagements ist es, das Leistungspotenzial der Informationstechnologie für die Erreichung der strategischen Unternehmensziele optimal und kostengünstig einzusetzen. Die wirtschaftlichen und strategischen Unternehmenszielsetzungen (Leitbild, Visionen) bestimmen die Ausrichtung, dies unter Berücksichtigung der vorhandenen und zukünftigen Ressourcen.

Die Informatikstrategie hat zum Ziel, die strategische Geschäftsausrichtung informationstechnisch optimal zu unterstützen.

IT-Projekt-Programmplanung
Aus der von der Unternehmensstrategie abgeleiteten IT-Strategie leiten wir die prozess- und systemrelevanten Informatikprojekte ab. Das Resultat ist ein Programm, welches die Priorisierung und die zeitliche Abfolge der durchzuführenden Projekte optimal zusammenstellt. Es ist nicht zwingend notwendig, dass ein Programm für das ganze Unternehmen erstellt wird, sondern damit soll primär das Umfeld für die Realisierung der IT-Projekte geklärt und die Prioritäten richtig gesetzt werden. Darauf basierend können die realisierten IT-Projekte die relevanten Geschäftsprozesse in gewünschtem Masse unterstützen.

wika_it-strategieberatungen

Die Dienstleistungen von WIKA Systems beinhalten:

  • Geschäfts-Prozess-Analyse, bezogen auf ausgewählten Lösungen
  • Programm Review
  • Programmplan Erstellung
  • Moderation Planungsworkshops
  • Verwendung von Methoden und Tools (Microsoft SureStep)
  • Projektplanung

Die Kundenvorteile bei in Anspruchnahme dieser Dienstleistungen sind:

  • Informatikprojekt-Programme, die sich an den Bedürfnissen des Unternehmens ausrichten
  • Abstimmung zwischen Unternehmensstrategie, Geschäftsprozessen und Informatik
  • Kosteneinsparung durch Ausrichtung auf gemeinsame Ziele und Verhinderung von Aufwand für nicht ausgewiesene Bedürfnisse

Lösungsimplementierungen

Eine ERP-Einführung ist vielschichtig und facettenreich.

Die WIKA Systems realisiert im Auftrag der Kunden Projekte, von der Konzeptionierung bis zur betriebsbereiten Übergabe der IT-Lösungen inklusive Benutzer- und Administratorenschulung, sowie Erfolgskontrolle der anvisierten Zielsetzungen des Projektes. Dabei kann es sich um Betrieb beim Kunden, Application Service Providing/Outsourcing, handeln.

Die Dienstleistungen von WIKA Systems beinhalten:

  • Geschäftsprozess-Abbildung
  • Programm Controlling
  • Moderation Planungsworkshops
  • Projektplanung
  • Verwendung von Methoden und Tools (Microsoft SureStep)
  • Projektmanagement
  • System- und Lösungsintegration

WIKA Sytems setzt sich zusammen aus Mitarbeitern mit langjähriger Projektmanagement-, Berater- und Entwicklungserfahrung

Ihr Kundennutzen bei in Inanspruchnahme der Dienstleistungen von WIKA Systems ist:

  • Termin- und Budgetkonforme Projektabwicklung
  • Laufende Kosten- und Projektfortschrittskontrolle
  • Erreichung der für das Unternehmen wichtigen Resultate
wika-loesungsimplementierung

Softwareentwicklungen

Zusatzentwicklung und Datenmigration erfordern Experten.

WIKA Systems ist bevorzugter Lösungspartner für die Implementierung von Microsoft Dynamics AX.

Wir betreuen seit vielen Jahren Kundenlösungen mit unterschiedlichsten Releaseständen (Axapta 2.5, 3.0, 4.0, AX 2009, 2012) und helfen unseren Kunden bei Migrationen und Neuimplementierungen. Unser Motto: „so wenig Änderungen wie möglich, aber so viele, wie sinnvoll“ hilft, die Entwicklungswerkzeuge für AX nur dann einzusetzen, wenn es wirklich notwendig ist.

Wenn also der erreichbare Nutzen für das Unter-nehmen klar ausgewiesen werden kann. Damit verringert sich auch die Komplexität eines eventuell späteren Releasewechsels und hält Investitionen gering.

Software-Anpassungen werden also restriktiv behandelt und folgen konsequent unseren Entwicklungsrichtlinien, die eine hohe Qualitätsstufe sichern helfen. Das Microsoft „TAP Programm“ sichert engen Kontakt zum Entwicklunscenter des Herstellers sowie den Zugang zu einschlägigen AX Developer-User-Groups, was sich in sauberen Lösungen, kurzen Reaktionszeiten und Termintreue auswirkt.

Unsere Entwickler haben tiefgreifende Erfahrung im Umgang mit den Tools und wissen um die technischen Möglichkeiten in Dynamics AX.

Erfahrung bringt Sicherheit!

Dynamics AX Hosting

WIKA Systems betreibt in Singapur ein Dynamics AX Hosting Center.

Hosting Competence:

  • Location: WIKA Systems Singapore Pte Ltd
  • Languages: Chinese, English, German

Application Services:

  • Business Application Services for Microsoft Dynamics AX
  • Server
  • Exchange Fileserver (Disk – Space)
  • Share Point
  • Office Applications

Technology:

  • Internet Line (T1 Line)
  • Access to Host: Virtual Desktop Infrastructure (VDI) with Citrix Xen Desktop and VMWare
  • Biz Talk Server and more technology platforms

Outsourcing Services:

  • Outsourcing’s Project for application merge into data center Singapore
  • Support on premisse
  • Support with Online Ticket System (Web based)
  • SLA according to customer need’s